제 2 장 이론적 배경 제 1절 추천시스템 웹의 출현은 인터넷 업체들로 하여금 적은 비용으로 고객이 어떠한 제품이나 서비스 등을 선호하는지에 관한 정보를 얻고 이러한 정보를 바탕으로 고객에게 상품을 추천할 수 있게 되었고 이러한 것을 가능하게 하는 것이 추천 시스템이다. 추천시스템은 통계적 기법과 지식 탐사기술을 이용하여 고객요구에 가장 적합한 상품을 추천해 주는 시스템으로서, 고객들의 편의를 도모하고 교차판매 및 매출증대에 초점을 맞춘 시스템이다[26]. 추천시스템을 크게 3가지로 분류하면 내용기반 추천방식, 협업필터링 추천방식 그리고 하이브리드 추천방식으로 나누어 볼 수 있다. 제 2절 내용기반 추천 방법 내용기반 필터링(content-based filtering)기법은 정보검색과 정보여과연구에 뿌리..